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海底撈深耕食安管理領域,讓顧客吃的健康放心
在餐飲行業(yè)中,食品安全是商家運營管理的核心要素。作為餐飲行業(yè)的領軍企業(yè),海底撈將食品安全視為絕對的底線,不斷探索、強化食品安全管理能力,致力為顧客提供一個安全、健康、放心的就餐環(huán)境。
多年來,海底撈在創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的同時,也持續(xù)創(chuàng)新食品安全管理方式方法。2023年1月份,海底撈正式啟動了新員工“雙安全”認證培訓課程通道,將食安培訓與人資體系打通。新入職員工須通過學習、考試,獲得食品安全與生產(chǎn)安全“雙安全”認證證書后,才可以在后續(xù)工作中打卡計件,得到崗位工資。
2023年10月,海底撈又成功啟用了全新的“主體責任制”管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)食品安全檢測的不同維度和優(yōu)先級,進行日管控,周排查,月調度的數(shù)字化線上管理。據(jù)悉,“主體責任制”管理信息系統(tǒng)將對食安信息做識別、分類和歸集,并以“數(shù)字食安駕駛艙”模式,呈現(xiàn)海底撈門店食品安全數(shù)據(jù)的趨勢與突出問題預警。
此外,早從2007年開始,海底撈就著手構建中央廚房體系,并于2014年成立獨立子公司蜀海,專注于提供全面的供應鏈服務。如今,海底撈通過央廚建設和運營管理,為旗下1300多家門店提供了高效、安全的供應鏈支持,同時還為4000多家餐飲品牌提供全面供應鏈托管服務,成為行業(yè)的標桿。
憑借在食品安全領域的卓越變現(xiàn),海底撈蜀海供應鏈成為2022年北京冬奧會、冬殘奧會期間的保供企業(yè),以高標準守護了飲食的安全健康。2023年11月,海底撈榮獲了第十二屆中國食品健康七星獎——年度新秀獎。
海底撈質量安全管理中心總監(jiān)郭雙喜表示:“食品安全管理不只是后廚的事,涉及到種植、養(yǎng)殖、運輸、切配、保存、涮煮等各個環(huán)節(jié),所有的原材料,我們都不能松懈,會從源頭開始,加強對每個環(huán)節(jié)的管控,更好地保障消費者的舌尖安全。”
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